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常见问题 · 30秒找到答案

⚡ 免费测试 Free Test

免费测试需要填写什么信息?

只需姓名和出生年月日(时辰可选)。我们据此计算你的五行能量分布,全程约1分钟。

测试结果会被保存吗?

会。你的测试记录用于生成付费深度报告,仅本人可见,不会泄露给第三方。

免费测试和付费报告有什么区别?

免费测试给出五行能量分布概览;付费报告(5–28页)包含完整诊断:本质、阴影、转化、行动建议与关系指引。

💳 支付与下单

支持哪些支付方式?

目前支持 PayPal(支持信用卡/借记卡,无需 PayPal 账户也可付款)。全站价格以美元(USD)结算。

付款后多久能收到报告?

支付成功后系统自动生成并发送,通常 1 分钟内送达你的邮箱,同时本站在线查看链接立即生效。

没收到邮件怎么办?

① 检查垃圾邮件/Spam 文件夹;② 搜索发件人 support@balith.com;③ 10分钟仍未收到,联系客服 并附上订单号,我们会人工补发。

📖 报告查收

报告链接能打开几次?

不限次数。报告链接90天内有效,建议收藏或截图保存。过期后可联系客服免费续期。

手机上能看报告吗?

可以。报告页面专为手机优化,也可直接在浏览器中"打印 → 另存为PDF"永久保存。

报告内容不准可以重做吗?

请先确认出生信息是否输入正确。若输入有误,联系客服并提供正确信息,我们会免费重新生成。

🔄 订阅与取消

订阅是如何收费的?

$1 享 7 天试用,之后每月 $19.9 自动续费,通过 PayPal 扣款。

如何取消订阅?

见 取消订阅指南。随时可取消,取消后当期仍可使用至到期日,不再扣下一期。

💰 退款

可以退款吗?

报告类产品支持 30天内 申请退款(详见 退款政策);订阅可随时取消;VIP 若未开始服务享14天全额退款。

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